Yleiset tiedustelut ja palaute
Kysymyksiä, palautetta, ominaisuuspyyntöjä, yhteistyötiedusteluja tai ongelmailmoituksia varten lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected]
Luemme jokaisen viestin. Kun ilmoitat bugista, on hyödyllistä mainita käyttämäsi selain ja käyttöjärjestelmä, kyseinen työkalu ja se, mitä odotit tapahtuvan – mutta älä koskaan liitä arkaluonteista kuvaa ongelman havainnollistamiseksi.
Tietosuojatiedustelut
Kaikkea yksityisyydensuojaan, tietojen käsittelyyn tai sivuston tietosuojakäytäntöön liittyvää varten lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected]
Muistutus sivuston toiminnasta: kuvasi käsitellään kokonaan selaimessasi, eikä niitä koskaan ladata, joten meillä ei ole kopioita käsittelemistäsi tiedostoista emmekä pääse niihin käsiksi.
Ennen kuin kirjoitat
Moniin yleisiin kysymyksiin vastataan suoraan kunkin työkalun sivulla ja UKK-osioissa – esimerkiksi ladataanko tiedostot palvelimelle (ei ladata), ovatko työkalut ilmaisia (ovat) ja mitä tiedostomuotoja tuetaan.
Saatat myös löytää tarvitsemasi tiedot Tietoa meistä -sivulta, jossa selitetään, miten työkalut toimivat ja mihin periaatteisiin ne perustuvat.
Vastausaika
Olemme pieni tiimi ja vastaamme niin nopeasti kuin pystymme, yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Kiitos kärsivällisyydestäsi – ja siitä, että käytät työkalua, joka pitää kuvasi yksityisinä.