Demandes générales et retours
Pour toute question, retour, demande de fonctionnalité, demande de partenariat ou signalement d'un problème avec un outil, écrivez-nous à : [email protected]
Nous lisons chaque message. Lorsque vous signalez un bug, il est utile d'indiquer votre navigateur et votre système d'exploitation, l'outil utilisé et ce que vous attendiez comme résultat — mais n'attachez jamais une image sensible pour illustrer un problème.
Demandes liées à la confidentialité
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Un rappel sur le fonctionnement du site : vos images sont traitées entièrement dans votre navigateur et ne sont jamais envoyées, nous ne conservons donc aucune copie des fichiers que vous traitez et ne pouvons pas y accéder.
Avant d'écrire
De nombreuses questions fréquentes trouvent une réponse directement sur la page de chaque outil et dans nos sections FAQ — par exemple si les fichiers sont envoyés (ils ne le sont pas), si les outils sont gratuits (ils le sont) et quels formats sont pris en charge.
Vous trouverez peut-être aussi ce qu'il vous faut sur notre page À propos, qui explique le fonctionnement des outils et les principes qui les guident.
Délai de réponse
Nous sommes une petite équipe et répondons aussi vite que possible, généralement sous quelques jours ouvrés. Merci de votre patience — et d'utiliser un outil qui préserve la confidentialité de vos images.